Description

KEBIJAKAN PUBLIK PARTISIPATIF

Transformasi Pelayanan Publik dan Reformasi Birokrasi dalam Perspektif Good Governance

 

Sinopsis

Pelayanan publik dan reformasi birokrasi merupakan konsep sekaligus kajian implementasi dalam penguatan struktur lembaga pemerintahan yang berorientasi pada kepentingan masyarakat. Selain pemerintah yang bertugas sebagai pelaksana kebijakan, masyarakat dalam hal ini adalah warga negara yang memiliki peran dan pengaruh dalam eksistensi kebijakan publik yang berkualitas.

Salah satu tugas pokok pemerintah  adalah memberikan pelayanan publik yang berkualitas kepada  masyarakat. Pelayanan publik yang berkualitas (prima) merupakan salah satu ciri-ciri kepemerintahan yang baik (Good Governance) sebagai tujuan dari pendayagunaan aparatur negara. Buku ini membahas terkait penguatan ketrampilan partisipatoris warga negara dalam konteks peningkatan kualitas publik untuk mencapai good governance.

 

Anggota IKAPI

Cetakan Pertama : Juni 2021

Ukuran Buku : 15,5 cm x 23 cm

Jumlah Halaman : vi + 134

 

ISBN:

978-623-6385-00-5

 

Penulis:

Ronni Juwandi